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服务简介
 
EMS快件业务是指中国邮政速递物流股份有限公司(以下简称邮政速递物流)与商业公司合作办理的国际快件业务。
通达全球220多个国家和地区,中速快件根据重量、运递时限和服务方式的不同,分为“标准快件”、“经济快件”、“重货快件”等;同时提供门到门、门到港、港到港以及增值服务(收件人付费、代垫关税等)。

注意事项
 
• 国际特快专递承诺服务的承诺时限根据寄件人实际交寄邮件的时间、交寄地的邮政编码、寄达地邮政编码进行计算。
 因此,交寄承诺服务邮件必须提供收件人正确的邮政编码(香港除外)和地址;
 我公司对没有提供收件人邮政编码(香港除外)的邮件将不提供时限承诺服务。
• 承诺服务仅适用于指定的业务开办范围。
• 属于下列情况的,邮政速递物流不承担承诺服务邮件时限延误赔偿责任:

1. 寄件人未在详情单指定位置填写收件人邮政编码(香港除外);
2. 寄件人提供的收件人邮政编码不在承诺范围内或收件人地址、邮政编码等信息不全或错误;
3. 收件人拒收或查无此人等因收件人原因造成邮件无法投递;
4. 由于海关或类似主管部门的行为造成邮件无法及时投递;
5. 由于战争、自然灾害等不可抗力因素造成邮件无法及时投递。

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